オランダにお住まいのゲスト様がおみえになりました・・・、が。
「あと、60分から90分くらいであなたの所に到着しますよ」とメッセージをいただきました・・・、が。
それは、ご予約をいただいていた宿泊日の1日前日のことでした。
(あれ?明日じゃなかったっけ?)
少しだけ頭の中でパニックになりましたが、お客様はこちらに向かって来ている、さて、どうしよう・・・。
幸いにも、その日は他のお客様のチェックインはなく、部屋の準備もしてあったので、
お迎えすることにしました。
(live takayamaは、1日1組様限定でご宿泊していただいております)
「私がいただいていた予約は明日ですが、幸運な事に本日他の予約はありませんので、お泊まりいただけます。
ただ、もう一度、あなたの取った予約を確認していただけますか?」
そう返信すると、
「間違えていました!でも宿泊できるようでよかった!ごめんなさい!」
と返事が。
部屋は準備が整っていましたが、その日にご予約は無いつもりでしたので、
もう一度、全ての部屋を確認し、お迎えするウェルカムボードなども急いで準備をし、
約1時間後に無事にゲストの方をお迎えすることができました。
宿泊施設として、予約がない日があったということが残念なことでもありますが、
この日に限っては、他の予約がなかったので、このゲストの方に泊まっていただくことができ、
ゲストの方も、他にホテルを探す必要がなかったので、よかったと思います。
彼らからは、ご予約をいただいた時の連絡で、
大事な連絡事項と、そして、「ココに会うのを楽しみにしてる!」とメッセージをいただいておりました。
このご家族にも犬がいるという事を後になってからお伺いしましたので、
犬が大好きなんでしょうね。
私もココ(ここあ)は家族だと思っていますので、彼の事を可愛がっていただけるととても嬉しくなります。
ゲストのご家族は、到着してからチェックインを済ませ、ここあにも会っていただき、その後すぐにお出かけされました。
お食事を済まされた後、部屋に戻られてから、1階のラウンジでくつろいでおられました。
お伝えしたかったこともあったので、ここあも一緒にラウンジにお邪魔させていただき、
少しだけお話しさせていただくつもりが、長い時間沢山お話しをさせていただきました。
とても楽しかったです。
ゲストの方は、ご夫婦とその奥様のお母様の3名さまでした。
ご主人さまは、とてもリラックスされておりソファでとてもくつろいでおられました。
奥様とそのお母様はとても仲が良さそうで、拝見していてとても温かい気持ちになりました。
犬の事、国の事、ご家族の事、旅行の事、言語の事・・・、本当に沢山お話をさせていただきました。
私の英語は本当に下手で正しくなく、単語だけの時もあればきっと文法も間違っていて、
私の言っていることを理解するのに迷われていることも多いかと思います。
でも、優しく聞いてくださり、時には知ってる日本語を話してくださったり。
会話はとても楽しく、そして、私自身の英語の勉強にもとてもなっています。
学校の授業で学んだ本を暗記するだけのカタカナ英語とは違い、「自然な英語」を実際に英語を使っている方から聴くことができるのですから、私にとっては来ていただけるゲストの皆様が私の英語の先生になって、
優しく、楽しく、会話をするだけで自然な英語を教えてくださっています。
お話させていただけるだけでも嬉しいのに、私的には学習にもなるなんて感謝しかありません。
次の日の朝は、朝市に行って朝食として食べ歩きするから、朝食は要らないですと彼らは伝えて下さったので、
いつもの様に朝食時にお話しをすることはありませんでしたが、
この時に、お互いに「もう寝ましょうか。」って話すくらい、ゆっくり沢山お話しをさせていただきましたので十分でした。
同じことを何回もここで書かせていただいているかもしれませんが、
私自身が行ったことの無い国の話を聞かせてくださったり、
ゲストの方とは初めて会うのに、本当に温かく会話に迎えてくださったり、感謝することばかりです。
ひょっとしたら、家族だけで時間を過ごしたかったのに・・・と思われていたゲストの方も今までの中でいたかもしれません。
でも、せっかく高山に来てくださったのだから、私も高山のいいところを沢山紹介させていただいたり、
時間が許すようであれば、日本とゲストの方の国の文化交流もできたらと思っています。
一緒に過ごせるのはほんの数日ですが、それでも高山が楽しかった、live takayamaというところではホストが可笑しな人で沢山話したなぁ、と思い出に残ってくれたらいいなと、いつも思っています。
今回は、1日前に来られてしまいましたが、宿泊していただけてよかったです。
「この度はlive takayamaにご宿泊いただき、ありがとうございました。
大切な旅行の1日の家族での夜のくつろぎの時間に、私も加えていただきありがとうございました。
たくさんの話を楽しく優しく聞いてください、とても嬉しかったです。ここあも一緒に可愛がってくださりありがとうございました。たくさんの国にご旅行されているというお話でしたね。もしまた日本に来られることがありましたら、ぜひ高山へもお越しください。いつでも待っています!その時は日にち、間違えないようにね😊」


とても優しく温かいお母様でした。